購物指南
真多呂人形可透過便利的「網路商店」購買,亦可親臨距JR御徒町站步行3分鐘的「真多呂人形會館」選購。
致考慮購買的顧客
關於展示間
真多呂製作的「雛人形·五月人形」「浮世人形」,以及加藤一冑製作的「盔飾·甲飾」,亦可在真多呂人形會館展示間(距JR御徒町站步行3分鐘)選購。我們備有展示間特有的服務與優惠券,恭候您的光臨。
免費索取型錄
真多呂人形的型錄在日本國內免費寄送。(寄往海外需另付運費。)請於下方填寫必要資訊,索取型錄。
致使用免費信箱的顧客
使用Yahoo!信箱等免費信箱的顧客,我們的通知信件可能被判定為垃圾郵件。請一併確認您的垃圾郵件資料夾。
致使用手機的顧客
請於垃圾郵件防護設定(網域指定接收、指定接收功能等)中預先進行設定,以便能夠接收來自【mataro-doll.com】【mataro.co.jp】網域的自動確認信件。此外,請於登錄前變更或解除其他拒收設定(密碼、PIN碼、郵件過濾等)及接收字數限制。
常見問題
下單後多久能送達?
訂單確定後,通常3〜7個工作天送達。訂製品、調貨品及旺季(節慶前等)可能需要更多時間。詳細送達日期請查看各商品頁面,或透過諮詢表單與我們聯絡。
可以海外配送嗎?
可以,我們提供EMS(國際快捷郵件)海外配送服務。運費由顧客按實際費用負擔。詳情請查看「海外配送」頁面。
收不到關於諮詢或送達日期的回覆信件。
使用免費信箱(如Yahoo!信箱)時,本店信件可能被歸入垃圾郵件資料夾。請確認您的垃圾郵件資料夾。手機使用者請設定網域指定接收,以便能夠接收來自【mataro-doll.com】【mataro.co.jp】網域的信件。
可以只購買道具或盒子等部件嗎?
道具、盒子等部件有時可單獨購買。因人形種類不同對應方式各異,煩請透過諮詢表單與我們洽詢。
可以購買與現有人形相配的小物,或雛人形中親王以外的部件嗎?
有時可單獨提供與您現有人形相配的小物,或親王以外的人形。因人形作品與尺寸而異,請透過諮詢表單與我們洽詢。
雛人形附帶保養用品嗎?
是否附帶因商品而異。詳情請查看各商品頁面,或透過諮詢表單與我們聯絡。保養用品亦可單件購買。
可以購買網路商店未刊登的真多呂人形嗎?
未在網路商店刊登的真多呂人形有時也可供應。如有心儀作品,請透過諮詢表單與我們洽詢。
有僅含道具或盒子的型錄嗎?
煩請透過諮詢表單與我們聯絡,我們將依您的需求為您介紹。
型錄一直未送達……
型錄在日本國內免費寄送。如自申請起經過一段時間仍未送達,請確認您填寫的地址及郵件設定後,透過諮詢表單與我們聯絡。
人形應如何處理?
對於長年陳設的人形,我們建議在附近的神社或寺院進行人形供養。如對處理方法有任何疑問,請透過諮詢表單與我們洽詢。
可以購買學院教材嗎?
煩請透過諮詢表單與我們聯絡,將由專人為您介紹。
可以適用教授折扣嗎?
煩請透過諮詢表單與我們聯絡,將由專人為您介紹。