隱私保護方針
關於客戶個人資訊的處理
本公司將客戶的信任置於首位,依照以下內容處理您的個人資訊,並努力維持其正確性與機密性。請於理解以下內容後再提供個人資訊。
蒐集與利用資訊的目的
為了安全可靠地與客戶進行交易,並為客戶提供最合適的商品與服務,本公司僅蒐集有關您的必要之最低限度資訊。這些個人資訊及購買紀錄將由本公司用於以下目的。
- 確認是否為本人
- 商品的配送、換貨退貨的處理以及訂單內容的確認
- 過往訂單紀錄的確認
- 統計資料的製作以及各類行銷調查的實施
- 商品與服務的介紹
所蒐集資訊的種類
在提供各項服務時,本公司蒐集以下資訊。
- 客戶資訊
客戶的姓名、郵遞區號、地址、電話號碼、電子郵件、信用卡等個人屬性資訊。 - 收件人資訊
收件人的姓名、郵遞區號、地址、電話號碼等資訊。 - 商品與服務資訊
您所訂購的交易內容資訊、希望配送的日期時間、服務使用資訊。 - 諮詢資訊
透過郵件或電話向本公司諮詢的相關內容等資訊。
資訊的蒐集方法
在採取充分的安全保護措施之前提下,本公司蒐集您本人於網際網路上輸入的資訊,或透過電話、書面等其他通訊方式向本公司提供的資訊。此外,透過使用 Cookie,本公司亦蒐集電腦使用環境以及對本公司網站的瀏覽等資訊。
Cookie 是指於存取本公司網站時,向電腦傳送並儲存少量資訊的技術。藉此本公司可蒐集哪些頁面被瀏覽的紀錄。Cookie 資訊主要用於製作不識別個人身分的統計資料。
Cookie 本身不含可識別個人身分的資訊,敬請放心。
為測定廣告成效,本網站可能會從第三方營運的工具中取得您於造訪本網站前所點擊的廣告資訊(如點擊日期及廣告刊登網站等),並與訂單資訊進行核對。
此外,為安全地收發您的個人資訊,本公司網站的購物車採用 128 位元 SSL 對資料進行加密。
資訊的提供
除以下情況外,本公司不會向外部提供您的資訊。
- 已取得您同意的情況
- 被認為是為了您本人或公共利益所必需的情況
- 依據法令判斷為必要的情況
- 在您的購物、諮詢等所必需的範圍內,將個人資料處理的全部或部分予以委託的情況(例如:透過宅配配送商品)
關於個人資訊的管理
本公司始終採取適當措施,使您的資訊保持正確與最新。同時,為防止對您的資訊進行不當存取等,本公司竭盡全力。此外,本公司對受託處理個人資料的業務合作公司要求嚴格管理,不允許其用於目的以外的用途。
客戶提出的揭露、更正、停止使用等請求
除以下情況外,本公司不會向外部提供您的資訊。
- 揭露、更正等
當客戶請求揭露有關其本人的資訊時,在確認請求者為本人之後,除有特別理由外,本公司將透過郵件予以回覆。若您的資訊有誤,本公司將予以更正。請向下方諮詢窗口提出。 - 停止使用等
若您不希望接收透過電子郵件或郵寄方式的介紹,或不希望本公司關係企業之間共享您的資訊,請向下方諮詢窗口提出。在確認請求者為本人之後,除管理配送及訂單內容等本公司業務上必需的情況外,本公司將停止相關處理。
諮詢窗口
有關揭露、更正、停止使用的請求,以及其他疑問的諮詢,敬請聯絡下列窗口。
在確認請求者為本人之後,本公司將依照上述各項條件,處理您的請求。